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Résumé
positive

97.7%

(12028 avis)

Note moyenne :

9.8/10

neutral

1.6%

(194 avis)

12316 avis

negative

0.8%

(94 avis)

Les avis et commentaires ne sont jamais modifiés par Destock Informatique et proviennent tous de nos clients, qu'ils soient contents de nos produits et services ou non.



Destock Informatique figure parmi les boutiques en ligne les mieux notées pour la vente de licences de logiciels.

Nous sommes fiers de notre service client qui se distingue par son excellence, fiers des prix attractifs que nous proposons ainsi que de la clarté de notre boutique en ligne, qui fournit de nombreuses informations complémentaires sur les produits vendus.

Nos clients partagent pleinement ce point de vue, puisqu’ils attribuent en moyenne une note de 9.8/10 étoiles.
Pour un panel de 12316 clients, cela donne un taux de satisfaction de 97.7%.



Quand il s’agit de présenter Destock Informatique, nous laissons volontiers la parole à nos clients :

Ergonomie à revoir mais références intéressantes.
rating
Site propre et clair mais l’ergonomie générale est à revoir pour une meilleure expérience utilisateur.
Il semble toutefois y avoir de nombreuses références accessibles.
Description produits
rating
manque encore quels details sur les mode d\'installation
A visiter
rating
Un peu de tout.
satisfait
rating
après une déconvenue au premier essai , je suis parvenue à activer ma licence office sur le site de Microsoft
Bien
rating
Réponse rapide à ma question
Rapide
rating
Rapide et prix compétitifs
Livraison rapide
rating
Livraison rapide de la licence par mail, support et instructions pour l\'installation du logiciel insuffisants.
efficace
rating
Achat efficace et rapide, seul le produit acheté laisse à désirer.
Il faudrait peut être avoir la possibilité de le voir plus en détails avant de l\'acheter, voire de l\'essayer
Parfait et rapide
rating
Livraison très rapide et explication clair
Parfait
rating
Réactif sur les réponses aux questions
Bien
rating
Dans l ensemble vous avez une bonne réactivité mais le problème d activation de licence office LTSC plombe
tres bon service
rating
Produit a la portée de toute les bourses
Parfait
rating
Grande diversité des produits proposés.
Simple et clair avec un petit bémol
rating
Petit bémol au moment de la commande : une somme est superposée au montant de la commande sans que l\'on sache a quoi elle correspond. En fait, c\'est la TVA (qui est incluse dans le prix) mais ce n\'est pas spécifié et l\'acheteur peut supposer que ce sont des frais supplémentaires.
Le support a été contacté et a levé le doute rapidement.
Il faudrait juste adapter l\'interface de paiement pour préciser ce détail.
satisfait
rating
explication clair, activation du produit via Powerpoint suite petite difficulté via Word et Excel
très satisfait
rating
jamais décu.
tres satisfait
rating
pas de soucis
Windows 10
rating
Ne fonctionne pas sur mon ordinateur
Bien
rating
Rapide, clefs toujours ok et réactif si nécessaire
Satisfait
rating
Reactif

DES AVIS CLIENTS 100% AUTHENTIQUES !

La confiance est notre ligne de conduite.
Pouvoir faire confiance sur internet est important, notre objectif est donc de rendre le commerce en ligne le plus fiable possible.
Pour nous, la transparence, l’authenticité des avis et la confidentialité des données sont des valeurs fondamentales.

C’est pourquoi Destock Informatique respecte les directives ISO 20488 « Avis en ligne de consommateurs ». La gestion des avis de nos clients est conforme à la norme NF Z74-501. Ainsi seuls les clients qui ont réellement passé commande peuvent laisser un avis et un commentaire sur notre site, conformément aux lois européennes sur la collecte des avis clients.


Pourquoi laisser un avis sur Destock Informatique ?

Les avis clients sont déterminants lorsque les clients achètent en ligne. Cependant, si les clients soupçonnent une manipulation des avis par une boutique, la confiance se transforme très rapidement en méfiance. C’est la raison pour laquelle chez Destock Informatique, les avis ne peuvent être donnés que par des clients réels.

Les délais de livraison indiqués sont-ils toujours respectés ? Comment réagit le service client en cas de problème ? Est-ce que les produits correspondent parfaitement aux descriptions ?
Ce sont autant de questions que vous vous posez avant d’acheter sur Internet.
Les avis authentiques de nos clients sont là pour vous éclairer.
Laisser votre avis permettra d’aider de futurs acheteurs ou acheteuses à faire leur choix.

Aucune entreprise n’est parfaite… Et vos commentaires ne sont pas tous positifs. Cependant, même si vous êtes mécontent, veillez à ce que vos critiques soient constructives. Nous pourrons ainsi nous améliorer en tenant compte de vos remarques, dans le cadre d'une démarche qualité.

Nos visiteurs lisent plus attentivement les avis rédigés avec soin. Lorsque vous déposez un avis, pensez à la lisibilité de votre message, et n’abusez pas des majuscules et des signes de ponctuation. Évitez les fautes de grammaire et d’orthographe, et ne soyez pas grossier.
Tous les avis collectés sont systématiquement soumis à relecture humaine.
Tout propos injurieux, contraires à nos Conditions Générales d'Utilisation ou avec du contenu publicitaire ne seront pas publiés.