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Assistance à distance : Activation
Assistance à distance : Activation

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Réf. : Pack "BASIQUE"

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Note : 9.7/10 (20 avis)
12,49 €

Service de prise en main à distance de votre ordinateur par nos techniciens, afin d'activer votre logiciel (sur 1 seul PC).
Attention : ce service ne comprend pas le téléchargement ni l'installation, que vous devez avoir réalisés au préalable.
Le service n'est pas prévu pour le paramétrage du logiciel (pas de configuration de boîtes email Outlook par exemple, pour la suite Office).

Achetez ce pack si et seulement si vous avez acheté le logiciel chez nous.
Tout RDV non honoré ou annulé par le client dans un délai inférieur à 24h ne sera pas remboursé.

D'autres services sont également disponibles :
>> Installation + Activation (19,99 €)
>> Téléchargement + Installation + Activation (24,99 €)

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Licences 100% authentiques et légales

 

Livraison instantanée par e-mail 24h/24

 

Aide à l'installation et à l'activation 7j/7

Description

Assistance à distance

Vous avez des difficultés avec l'informatique ?

Rien n'est plus frustrant qu'un logiciel qu’on n’arrive pas à faire fonctionner.

Via un accès à distance à votre ordinateur, un technicien effectuera l'activation du logiciel de votre choix, à votre place et sous vos yeux, en temps réel sur votre écran.
Vous pourrez ainsi observer l'ensemble des opérations qui seront réalisées, de A à Z.

Nos spécialistes effectuent chaque jour de nombreuses installations de logiciels, et veillent à ce qu'ils soient correctement installés et configurés et, bien entendu, que votre licence soit activée.

Suite à l'achat de ce service, vous recevrez un email vous détaillant toutes les étapes nécessaires pour que le technicien puisse prendre la main à distance sur votre ordinateur.
Vous devrez notamment choisir, à votre convenance, une date et un créneau horaire pour l'intervention.

En savoir plus sur ce service

Détails du produit

Avis

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Réinitialiser

Bon
rating 10
Pratique
Le logiciel fonctionne bien
rating 8
Cependant il est difficile à activer (dans la procédure, on demande un code que je n\'avais pas). J\'ai donc dû demander une activation à distance, d\'où coût supplémentaire. Le rendez-vous était précis (fourchette de 10 minutes), mais j\'ai été contacté avec une demi-heure de retard, et j\'ai faillit fermer mon ordinateur entre temps. On aurait dû me téléphoner pour me prévenir du retard.
Parfait
rating 10
L\'installation s\'est faite en 10 minutes
assistance efficace
rating 10
problème réglé en 15min après prise en main à distance de mon PC
parfait
rating 10
parfait, assistance non utilisée, à voir lors des prochaines installes-délai inconnu.
Satisfait
rating 10
Téléchargement sans problème, activation réussie au 1er essai
Inutile pour moi.
rating 10
Installation si simple et intuitive que je n’en ai pas eu besoin.!
office 2019
rating 10
RAS j\'ai pris le forfait install mais c\'est tellement simple que je l\'ai pas utilisé
attente
rating 10
toujours en attente de rv pour la prise en charge à distance encore reçu ce jour alors que j\'ai donné tous les justificatifs des payements achat du logiciel et prise en ch²ge à distance
super logiciel
rating 9
tout OK
logiciel conforme
rating 10
RAS impeccable. je recommande ce site
Bien aidé !
rating 10
Heureusement que l\'assistance à distance a été patiente et efficace; l\'installation s\'est bien déroulée. Office 2019 famille est bien adapté et suffisant pour moi.
Rapide
rating 7
Ok mais difficile de se synchroniser pour l’assistance !
aucun souci
rating 10
formulaire simple
Super
rating 10
Achetée et pas utilisée!!
Fiable
rating 10
Bonne activation et simple.
Au top !
rating 10
Courtois, efficace et rapide. On ne peut que recommander !
assistance ok
rating 10
telechargement rapide
Super
rating 10
réactif et très pro. Je vous recommande
Bon logiciel
rating 9
Installation un peu délicate.