Les avis et commentaires ne sont jamais modifiés par Destock Informatique et proviennent tous de nos clients, qu'ils soient contents de nos produits et services ou non.
Destock Informatique figure parmi les boutiques en ligne les mieux notées pour la vente de licences de logiciels.
Nous sommes fiers de notre service client qui se distingue par son excellence, fiers des prix attractifs que nous proposons ainsi que de la clarté de notre boutique en ligne,
qui fournit de nombreuses informations complémentaires sur les produits vendus.
Nos clients partagent pleinement ce point de vue, puisqu’ils attribuent en moyenne une note de 9.8/10 étoiles.
Pour un panel de 14271 clients, cela donne un taux de satisfaction de 97.7%.
Quand il s’agit de présenter Destock Informatique, nous laissons volontiers la parole à nos clients :
Pas cool
J\'ai été mal orienté
Cyrille 23/09/2026
Descriptions des produits...
Les descriptions des produits ne reflètent pas toujours la réalité des OS compatibles
Jfs09/09/2026
Galère.
Réponse tardive - doc succinte.
campont30/08/2026
Ras
Ras
PIERRE24/07/2026
je ne suis pas insatisfait ...
la solution à mon problème malgré l\'achat d\'une option a 24.99 euros pour que mon Pc puisse être pris en main par un technicien n\'a pas abouti...le technicien a abandonné suite (dixit) à de nombreuses coupures ( nous somme sur fibre...) notre PC est récent( mai 2026) et il n\'y a aucune trace d\'applications susceptibles de gêner l\'installation de MS Office 2016...je suis donc dans l\'expectative...aucune réponse à mon dernier mail pour informer du problème...suis un peu déçu ...j\'ai 81 ans, j\'étais operateur sur tabulatrice (cartes perforées..) l\'ancêtre ...j\'ai suivi l\'évolution de l\'informatique avec des premier pc avec 120 MO de mémoire vive...on codifiait en basic...à l\'octet près pour économiser...les sauvegardes sur bandes magnétiques. Les disquettes de 1.4 MO.... puis l\'apparition du premiers Windows...bref je ne suis pas un As de l\'informatique. Jusqu\'à il y a peu, je commander mes appli et les recevais \"physiquement\" sur CD ou clé et sans problème....bien sur le coût était plus important mais bon...résultat immédiat...en ce qui concerne notre problème, le cout de l\'intervention du technicien dépasse le prix du logiciel !...je ne suis pas du genre à diffuser mon mécontentement sur les réseaux sociaux...comment dénouer cet incident ? pouvez vous m\'envoyer à mes frais u une clé afin que je puisse installer ce sacré office...dont j\'ai grand besoin pour continuer à gérer des dossiers sensibles notamment sur Excel, Access power point Word et Publisher...j\'attends de vos nouvelles...cordialement...Gérard Bosino
GERARD16/07/2026
Tres bien pour le moment...
Pourquoi pour le moment ? Car j\'ai un souci avec un autre logiciel qui plante ma machine et qui ma obligé de ré installer Les solutions apportées pour le moment ne fonctionnent pas ... à suivre
Titi196028/03/2026
mitigé
1er achat plus agréablement surpris surtout niveau promo. avoir par la suite.
Matthix12/03/2026
Moyen moins
Pas de SAV
Jdp05/01/2026
Je me suis trompé lors de mon achat
Je me suis trompé lors de l’achat. J’avais besoin d’un produit pour Mac. Le Service Client ne peut pas m’aider. Je n’ai pas l’habitude de faire ce genre d’erreur peut-être que le problème vient du site, peut-être qui vient de moi, on ne le saura jamais. Du coup j’ai un produit que je ne peux pas utiliser.
Le Service Client ne remet pas ma bonne foi en cause, mais m’accuse de ne pas avoir été assez attentif et que leur site est bien fait. Le ton tout en étant cordial n’est pas si courtois.
Stéphane 23/12/2025
Pas de solution pour moi
Je ne suis pas satisfait
Didier20/12/2025
pas satisfait
rapidité livraison Ok, mais pas de SAV, plusieurs messages laissés via \"contactez-nous\" et pas de réponse à J+3...
Jean-Guy02/12/2025
Sav
Dommage de ne pas pouvoir obtenir votre sav au téléphone. Môn pbm d’activation aurait été réglé plus rapidement
Serge17/11/2025
SAV
Temps de réponse du SAV
Patrice COSSON17/11/2025
Commande longue à arriver
J\'ai dû envoyer 2 mails dont un sur formulaire pour enfin recevoir la clé 2h30 après le paiement. Pas de numéro, ce qui est stressant en cas de dysfonctionnement ou de questions.
Chloé 03/11/2025
SAV inexistant
Première commande sans problème la clé est passée impeccablement. Deuxième commande 52722287 très décevante dans la mesure où la clé ne passe pas malgré l\'application des consignes à la lettre. Demande d\'assistance à deux reprises sans aucune réponse à ce jour.
Paul R30/10/2025
rien à dire
rien à dire
zour15/10/2025
une réponse mais négative
Le site devrait prévenir des gros inconvénients de adobe et leur gestion des licences (ma licence était toujours non valable et le support répond que c\'est moi le problème). Bon je me suis débarrassé de l\'ensemble finalement, et j\'ai perdu 50€ dans l\'histoire, un moindre mal. Le support est réactif.
Pierre 13/10/2025
Livraison moyenne
Pour les licences Windows c’est ok. Pour office c’est beaucoup trop long
David09/10/2025
Le magasin fonctionne correctement
Le magasin fonctionne correctement, mais le dépôt d\'une réclamation n\'a pas résolu le problème.
MS09/10/2025
Respect delai mais produit douteux
Le produit arrive très vite et s’installe facilement, mais le pc semble subir des modifications qui altèrent son fonctionnement( wifi indisponible).
Gilles04/10/2025
DES AVIS CLIENTS 100% AUTHENTIQUES !
La confiance est notre ligne de conduite.
Pouvoir faire confiance sur internet est important, notre objectif est donc de rendre le commerce en ligne le plus fiable possible.
Pour nous, la transparence, l’authenticité des avis et la confidentialité des données sont des valeurs fondamentales.
C’est pourquoi Destock Informatique respecte les directives ISO 20488 « Avis en ligne de consommateurs ». La gestion des avis de nos clients est conforme à la norme NF Z74-501.
Ainsi seuls les clients qui ont réellement passé commande peuvent laisser un avis et un commentaire sur notre site, conformément aux lois européennes sur la collecte des avis clients.
Pourquoi laisser un avis sur Destock Informatique ?
Les avis clients sont déterminants lorsque les clients achètent en ligne. Cependant, si les clients soupçonnent une manipulation des avis par une boutique, la confiance se transforme très rapidement
en méfiance. C’est la raison pour laquelle chez Destock Informatique, les avis ne peuvent être donnés que par des clients réels.
Les délais de livraison indiqués sont-ils toujours respectés ? Comment réagit le service client en cas de problème ? Est-ce que les produits correspondent parfaitement aux descriptions ?
Ce sont autant de questions que vous vous posez avant d’acheter sur Internet. Les avis authentiques de nos clients sont là pour vous éclairer.
Laisser votre avis permettra d’aider de futurs acheteurs ou acheteuses à faire leur choix.
Aucune entreprise n’est parfaite… Et vos commentaires ne sont pas tous positifs.
Cependant, même si vous êtes mécontent, veillez à ce que vos critiques soient constructives. Nous pourrons ainsi nous améliorer en tenant compte de vos remarques, dans le cadre d'une démarche qualité.
Nos visiteurs lisent plus attentivement les avis rédigés avec soin. Lorsque vous déposez un avis, pensez à la lisibilité de votre message, et n’abusez pas des majuscules et des signes de ponctuation.
Évitez les fautes de grammaire et d’orthographe, et ne soyez pas grossier. Tous les avis collectés sont systématiquement soumis à relecture humaine.
Tout propos injurieux, contraires à nos Conditions Générales d'Utilisation ou avec du contenu publicitaire ne seront pas publiés.
97.7%
(13938 avis)
Note moyenne :
9.8/10
1.6%
(228 avis)
14271 avis
0.7%
(105 avis)
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Destock Informatique figure parmi les boutiques en ligne les mieux notées pour la vente de licences de logiciels.
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