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Résumé
positive

97.9%

(10685 avis)

Note moyenne :

9.8/10

neutral

1.4%

(153 avis)

10913 avis

negative

0.7%

(75 avis)

Les avis et commentaires ne sont jamais modifiés par Destock Informatique et proviennent tous de nos clients, qu'ils soient contents de nos produits et services ou non.



Destock Informatique figure parmi les boutiques en ligne les mieux notées pour la vente de licences de logiciels.

Nous sommes fiers de notre service client qui se distingue par son excellence, fiers des prix attractifs que nous proposons ainsi que de la clarté de notre boutique en ligne, qui fournit de nombreuses informations complémentaires sur les produits vendus.

Nos clients partagent pleinement ce point de vue, puisqu’ils attribuent en moyenne une note de 9.8/10 étoiles.
Pour un panel de 10913 clients, cela donne un taux de satisfaction de 97.9%.



Quand il s’agit de présenter Destock Informatique, nous laissons volontiers la parole à nos clients :

okay
rating
ojay
Correct
rating
Pas de réponse ni rapide ni précise à ma demande de support
bien
rating
il manque un numéro pour appeler en cas de difficulté lors de l\'achat. le mail n\'est pas réactif.
Choix ok
rating
De nombreux produits....
Confus
rating
Présentation un peu confuse avec des produits a priori identiques au départ mais avec un prix différent (?)
Site sérieux
rating
Hormis l\'ommission de la version LTSC du pack office 2024 Pro Plus, ce site semble très sérieux.
Stock faut
rating
3 jours pour etre servi avec manque de réactivité à la reponse.
Produit indisponible.
Remplacé par un autre plus cher à leur frais (qq centimes)
Dommage d\'etre obligé de poster un tres mauvais avis pour faire reagir le service.
Si non, une fois livré, bon produit, fonctionnel .
Satisfait mais un bémol
rating
Vous devriez reprendre dans votre \"message de livraison\" qu\'il faut installer le logiciel dans les trente jours sinon au-delà il devient obsolète.
Certes, c\'est précisé dans les CG, mais cette particularité n\'est pas habituelle dans l\'achat de logiciel et devrait être mise en évidence afin d\'éviter une mésaventure comme celle que j\'ai subit sur ma commande précédente.
Cette fois je suis déçu
rating
Pas aussi convivial qu\'à l\'habitude
Facile utilisation du site
rating
Bonjour
L implantation du logiciel s\'est bien passée, mais, il m est impossible de pouvoir ouvrir des pages NET. (même microsoft)
L IE8 intégré au logiciel acheté semble ne pas le permettre.
Donc, je suis déçu de mon achat , le SAV m\'ayant répondu qu\'il ne pouvait pas m aider.
Salutations.
service en ligne satisfaisant
rating
réponse assez tardive (assistance)
très satisfait
rating
Merci
Bien .
rating
Prix compétitif.
satisfait à moitié
rating
toujours pour la même raison
Bonne boutique
rating
C\'est la seule transaction qui ne s\'est pas bien passée.
Telephone
rating
Impossible de vous joindre par téléphone. Je n\'aime pas.
Correct
rating
Je regrette que l\'IA se substitue aujourd\'hui aux échanges avec un interlocuteur en chair et en os. Mais au final si on suit bien les instructions, ça marche. Satisfait au final de la transaction. Je ne manquerai pas de signaler à mes amis DESTOCK INFORMATIQUE comme site digne de confiance. Merci à vous.
installation fastidieuse
rating
Installation fastidieuse par téléphone, dommage que celle en ligne ne fonctionne pas.
Satisfait après de longues heures
rating
Dommage que le mode d\'emploi ne soit pas aussi clair que le mail que vous envoyez lorsque nous avons des difficultés à l\'installation
office
rating
grand choix

DES AVIS CLIENTS 100% AUTHENTIQUES !

La confiance est notre ligne de conduite.
Pouvoir faire confiance sur internet est important, notre objectif est donc de rendre le commerce en ligne le plus fiable possible.
Pour nous, la transparence, l’authenticité des avis et la confidentialité des données sont des valeurs fondamentales.

C’est pourquoi Destock Informatique respecte les directives ISO 20488 « Avis en ligne de consommateurs ». La gestion des avis de nos clients est conforme à la norme NF Z74-501. Ainsi seuls les clients qui ont réellement passé commande peuvent laisser un avis et un commentaire sur notre site, conformément aux lois européennes sur la collecte des avis clients.


Pourquoi laisser un avis sur Destock Informatique ?

Les avis clients sont déterminants lorsque les clients achètent en ligne. Cependant, si les clients soupçonnent une manipulation des avis par une boutique, la confiance se transforme très rapidement en méfiance. C’est la raison pour laquelle chez Destock Informatique, les avis ne peuvent être donnés que par des clients réels.

Les délais de livraison indiqués sont-ils toujours respectés ? Comment réagit le service client en cas de problème ? Est-ce que les produits correspondent parfaitement aux descriptions ?
Ce sont autant de questions que vous vous posez avant d’acheter sur Internet.
Les avis authentiques de nos clients sont là pour vous éclairer.
Laisser votre avis permettra d’aider de futurs acheteurs ou acheteuses à faire leur choix.

Aucune entreprise n’est parfaite… Et vos commentaires ne sont pas tous positifs. Cependant, même si vous êtes mécontent, veillez à ce que vos critiques soient constructives. Nous pourrons ainsi nous améliorer en tenant compte de vos remarques, dans le cadre d'une démarche qualité.

Nos visiteurs lisent plus attentivement les avis rédigés avec soin. Lorsque vous déposez un avis, pensez à la lisibilité de votre message, et n’abusez pas des majuscules et des signes de ponctuation. Évitez les fautes de grammaire et d’orthographe, et ne soyez pas grossier.
Tous les avis collectés sont systématiquement soumis à relecture humaine.
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