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Avis clients

Résumé
positive

97.7%

(13938 avis)

Note moyenne :

9.8/10

neutral

1.6%

(226 avis)

14269 avis

negative

0.7%

(105 avis)
Filtrer les avis (sync Réinitialiser )

(13094)

(844)

(131)

(95)

(51)

(54)

Les avis et commentaires ne sont jamais modifiés par Destock Informatique et proviennent tous de nos clients, qu'ils soient contents de nos produits et services ou non.



Destock Informatique figure parmi les boutiques en ligne les mieux notées pour la vente de licences de logiciels.

Nous sommes fiers de notre service client qui se distingue par son excellence, fiers des prix attractifs que nous proposons ainsi que de la clarté de notre boutique en ligne, qui fournit de nombreuses informations complémentaires sur les produits vendus.

Nos clients partagent pleinement ce point de vue, puisqu’ils attribuent en moyenne une note de 9.8/10 étoiles.
Pour un panel de 14269 clients, cela donne un taux de satisfaction de 97.7%.



Quand il s’agit de présenter Destock Informatique, nous laissons volontiers la parole à nos clients :

Efficace
rating
Vous avez si me répondre rapidement même si la réponse était imparfaite.
Bonne boutique
rating

Service après vente avec de bons conseils pour poursuivre l\'installation de mon logiciel

Bien
rating
Livraison par mail rapide, pas de problème
pas tout
rating
mais on peut trouver à prix correct
Excellente
rating
très efficace
Facile
rating
Facile d’utilisation et rapide
Activation parfois plus complexe qu\'il n\'y...
rating
Après l\'achat, on reçoit le produit très rapidement, accompagné du numéro de licence et surtout de la procédure à suivre pour l\'Activation du produit par Microsoft. Donc, très bien. En moins bien, pas de téléphone pour contacter la boutique, mais un mail : si tout se passe conformément à la procédure fournie, pas besoin de téléphone, mais dans le cas contraire, il faut envoyer ses questions par mail et attendre un peu (moins rapide et moins pratique que le téléphone).
Globalement je suis satisfait de cet achat et de la réactivité de Destock Informatique.
Compliqué
rating
J\'ai eu bcp de mal a l\'installation
Facile d utilisation
rating
Produits disponibles tout de suite, c est cool
obtention assez rapide
rating
obtention assez rapide, livraison un peu moins. J\'ai reçu plusieurs mail dont un contenait la clé mais sans que se soit précisé donc j\'ai cherché un peu.
Satisfait
rating
RAS
bien
rating
réponse rapide aux questions, prix corrects. ça serait juste bien d\'informer un peu plus AVANT achat pour les contraintes éventuelles d\'installation
Bien
rating
Commande rapide. Il serait nécessaire de vérifier la provenance du site de téléchargement d\'Office basé en Chine (à priori)
Très efficace
rating
Accès simple aux produits
Commande immédiate
Instructions d\'installation claires
Un numéro de licence invalide remplacé immédiatement par le support

Je recommande
très satisfait
rating
livraison instantanée par courriel.
SAV SERIEUX
rating
malgré un problème à la première installation, l\'équipe m\'a envoyé une solution satisfaisante.
Bien
rating
Bien pour le moment
complet
rating
sérieux et rapide. large choix
Très bien
rating
Livraison des clés instantanée, sauf pour le pack office 2021 pro plus : 24h de délai
Bonne solution pour des versions à moindre coût
rating
Bjr. Achat sur le site sans poriblème, délai d\'expédtion correct comme annoncé.
Installations un peu exotiques avec activations par internet, peut-être pas simple
pour ceux qui n\'ont pas l\'expérience.

DES AVIS CLIENTS 100% AUTHENTIQUES !

La confiance est notre ligne de conduite.
Pouvoir faire confiance sur internet est important, notre objectif est donc de rendre le commerce en ligne le plus fiable possible.
Pour nous, la transparence, l’authenticité des avis et la confidentialité des données sont des valeurs fondamentales.

C’est pourquoi Destock Informatique respecte les directives ISO 20488 « Avis en ligne de consommateurs ». La gestion des avis de nos clients est conforme à la norme NF Z74-501. Ainsi seuls les clients qui ont réellement passé commande peuvent laisser un avis et un commentaire sur notre site, conformément aux lois européennes sur la collecte des avis clients.


Pourquoi laisser un avis sur Destock Informatique ?

Les avis clients sont déterminants lorsque les clients achètent en ligne. Cependant, si les clients soupçonnent une manipulation des avis par une boutique, la confiance se transforme très rapidement en méfiance. C’est la raison pour laquelle chez Destock Informatique, les avis ne peuvent être donnés que par des clients réels.

Les délais de livraison indiqués sont-ils toujours respectés ? Comment réagit le service client en cas de problème ? Est-ce que les produits correspondent parfaitement aux descriptions ?
Ce sont autant de questions que vous vous posez avant d’acheter sur Internet.
Les avis authentiques de nos clients sont là pour vous éclairer.
Laisser votre avis permettra d’aider de futurs acheteurs ou acheteuses à faire leur choix.

Aucune entreprise n’est parfaite… Et vos commentaires ne sont pas tous positifs. Cependant, même si vous êtes mécontent, veillez à ce que vos critiques soient constructives. Nous pourrons ainsi nous améliorer en tenant compte de vos remarques, dans le cadre d'une démarche qualité.

Nos visiteurs lisent plus attentivement les avis rédigés avec soin. Lorsque vous déposez un avis, pensez à la lisibilité de votre message, et n’abusez pas des majuscules et des signes de ponctuation. Évitez les fautes de grammaire et d’orthographe, et ne soyez pas grossier.
Tous les avis collectés sont systématiquement soumis à relecture humaine.
Tout propos injurieux, contraires à nos Conditions Générales d'Utilisation ou avec du contenu publicitaire ne seront pas publiés.