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Résumé
positive

97.7%

(12028 avis)

Note moyenne :

9.8/10

neutral

1.6%

(194 avis)

12316 avis

negative

0.8%

(94 avis)

Les avis et commentaires ne sont jamais modifiés par Destock Informatique et proviennent tous de nos clients, qu'ils soient contents de nos produits et services ou non.



Destock Informatique figure parmi les boutiques en ligne les mieux notées pour la vente de licences de logiciels.

Nous sommes fiers de notre service client qui se distingue par son excellence, fiers des prix attractifs que nous proposons ainsi que de la clarté de notre boutique en ligne, qui fournit de nombreuses informations complémentaires sur les produits vendus.

Nos clients partagent pleinement ce point de vue, puisqu’ils attribuent en moyenne une note de 9.8/10 étoiles.
Pour un panel de 12316 clients, cela donne un taux de satisfaction de 97.7%.



Quand il s’agit de présenter Destock Informatique, nous laissons volontiers la parole à nos clients :

Presque TB
rating
Licence Windows 10 fonctionne correctement mais pas la dernière en date. Je n\'ai pas accès au BIOS pour mettre à jour, dommage.
SATISFAIT
rating
DOMMAGE QUE CELA METTE UNE JOURNEE MAINTENANT A ETRE ENVOYE
Réactive
rating
Bon
Bien
rating
Délai de réception un peu plus long que prévu avec un virement immédiat,
Très bien
rating
Le lien vers Office est arrivé un jour après la facture !
Très satisfait
rating
Le délai entre la commande et la réception de la clé d\'activation peut varier de 1 heure à 1 jour. C\'est juste un peu embêtant quand on en a besoin rapidement...
RdV
rating
3 demandes de rdv avant d\'en avoir un mais après cette étape passée ils prennent tout en main et on a plus qu\'à attendre.
Site bien
rating
Le site est bien, pas très sexy mais efficace si vous prenez le temps de lire la description des produits.
Je préfère parler du support post achat qui a fait le job
Bien
rating
Superbe
Bien mais manque de communication
rating
N’ayant pas reçu la licence rapidement, je m’en suis inquiété auprès du magasin sans obtenir de réponse… La licence est bien arrivée 2 jours plus tard… Ce n’était pas critique me concernant mais j’aurais bien aimé avoir une réponse à mes mails ou, mieux, que ce délais soit indiqué lors de la commande : cela m’aurait évité des inquiétudes inutiles…
Satisfait
rating
Temps de réponse aux questions à améliorer.
visuelle
rating
correcte
Installation Office 2021
rating
Activation par téléphone, de Belgique on appelle un numéro en Belgique.
Manque de précision dans la marche à suivre.
Par contre cela fonctionne parfaitement.
Merci
Satisfaisant
rating
Livraison rapide et bon SAV réactif
Satisfait
rating
Le lien de téléchargement initial ne fonctionnait pas, ce qui m’a contraint à contacter le support pour résoudre le problème.
Installation
rating
Je n\'ai pas encore réussi à installer autre chose qu\'une version d\'évaluation. J\'attends une solution.
Excellent
rating
Livraison rapide, service attentionnée , pour résoudre les les petites soucis. Bravo.
Bien
rating
Pas cher, produits livrés rapidement
Difficulté avec enregistrement Microsoft
rating
installation aisée, l\'enregistrement Microsoft pas facile. A présent tout fonctionne. Je vous remercie.
Rien à redire
rating
Boutique à recommander

DES AVIS CLIENTS 100% AUTHENTIQUES !

La confiance est notre ligne de conduite.
Pouvoir faire confiance sur internet est important, notre objectif est donc de rendre le commerce en ligne le plus fiable possible.
Pour nous, la transparence, l’authenticité des avis et la confidentialité des données sont des valeurs fondamentales.

C’est pourquoi Destock Informatique respecte les directives ISO 20488 « Avis en ligne de consommateurs ». La gestion des avis de nos clients est conforme à la norme NF Z74-501. Ainsi seuls les clients qui ont réellement passé commande peuvent laisser un avis et un commentaire sur notre site, conformément aux lois européennes sur la collecte des avis clients.


Pourquoi laisser un avis sur Destock Informatique ?

Les avis clients sont déterminants lorsque les clients achètent en ligne. Cependant, si les clients soupçonnent une manipulation des avis par une boutique, la confiance se transforme très rapidement en méfiance. C’est la raison pour laquelle chez Destock Informatique, les avis ne peuvent être donnés que par des clients réels.

Les délais de livraison indiqués sont-ils toujours respectés ? Comment réagit le service client en cas de problème ? Est-ce que les produits correspondent parfaitement aux descriptions ?
Ce sont autant de questions que vous vous posez avant d’acheter sur Internet.
Les avis authentiques de nos clients sont là pour vous éclairer.
Laisser votre avis permettra d’aider de futurs acheteurs ou acheteuses à faire leur choix.

Aucune entreprise n’est parfaite… Et vos commentaires ne sont pas tous positifs. Cependant, même si vous êtes mécontent, veillez à ce que vos critiques soient constructives. Nous pourrons ainsi nous améliorer en tenant compte de vos remarques, dans le cadre d'une démarche qualité.

Nos visiteurs lisent plus attentivement les avis rédigés avec soin. Lorsque vous déposez un avis, pensez à la lisibilité de votre message, et n’abusez pas des majuscules et des signes de ponctuation. Évitez les fautes de grammaire et d’orthographe, et ne soyez pas grossier.
Tous les avis collectés sont systématiquement soumis à relecture humaine.
Tout propos injurieux, contraires à nos Conditions Générales d'Utilisation ou avec du contenu publicitaire ne seront pas publiés.