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Résumé
positive

97.7%

(13707 avis)

Note moyenne :

9.8/10

neutral

1.6%

(223 avis)

14035 avis

negative

0.7%

(105 avis)

Les avis et commentaires ne sont jamais modifiés par Destock Informatique et proviennent tous de nos clients, qu'ils soient contents de nos produits et services ou non.



Destock Informatique figure parmi les boutiques en ligne les mieux notées pour la vente de licences de logiciels.

Nous sommes fiers de notre service client qui se distingue par son excellence, fiers des prix attractifs que nous proposons ainsi que de la clarté de notre boutique en ligne, qui fournit de nombreuses informations complémentaires sur les produits vendus.

Nos clients partagent pleinement ce point de vue, puisqu’ils attribuent en moyenne une note de 9.8/10 étoiles.
Pour un panel de 14035 clients, cela donne un taux de satisfaction de 97.7%.



Quand il s’agit de présenter Destock Informatique, nous laissons volontiers la parole à nos clients :

Bonne boutique
rating
Achat rapide et reçu le mail immédiatement. Je recommande cette boutique :). Les explications pour l\'installation et l\'activation est clair.
très satisfait
rating
RAS
Office microsoft
rating
RAS
Rapidité
rating
Dès le paiement effectué la livraison est immédiate dans la boite mail.
Super !
rating
Entièrement satisfait.
Rapide
rating
Il est simple et rapide de commander sur ce site. A quand l\'ou entre vers d\'autres logiciels
prix imbattable
rating
3ème fois que je prends un logiciel Microsoft sur le site. Le prix est compétitif, la procédure très simple et la sécurité est bonne. Seul point à améliorer: j\'aurais eu besoin d\'une aide à la sélection parmi les dizaines de versions de la même suite de logiciels très similaires, plus ou moins récentes.
Achat perturbe par un bug informatique
rating
Il a fallu recommencer le processus de paiement
Choix suffisant
rating
J\'aurais aimé avoir un peu plus de choix, par exemple d\'anti-virus. Mais côté bureautique et OS, il y a plus qu\'il n\'en faut
A recommabder
rating
Envoi dans la minute?. Très bien
Boutique en ligne
rating
On trouve facilement ce qu’on vient chercher.
À ameliorer
rating
Retard sur la réponse aux mails
bien
rating
bien
Intéressant
rating
Après achat de deux licences définitives et des bonheurs divers, il me semble important de savoir qu\'il faut bien lire les consignes avant l\'installation et bien les suivre. De plus, si vous avez déjà une licence 365, ce sera plus compliqué. Le S.A.V. répond aux questions par mail.
Parfait !
rating
Deux produits achetés et je suis satisfait de ces achats, l\'installation s\'est à chaque fois bien passée.
En revanche l\'absence de hot line téléphonique peut inquiéter mais la réponse du sav par mail est relativement rapide (environ 24h). A voir sur un problème important, si cela devait arriver...
Bien
rating
Je n\'ai pas regardé la boutique
ok
rating
ok
On trouve de tout à des prix intéressant
rating
Le logiciel fonctionne, mais je n\'ai pas encore testé ses possibilités entièrement, je veux bien être rappelé d\'ici deux semaines. Merci beaucoup
Très bien
rating
boutique fiable et suivi efficace
Très satisfaisantes prestations
rating
Après quelques hesitations et un peu de méfiance, le site est fiable et réactif. Les logiciels fonctionnent et le site répond en cas de problèmes!

DES AVIS CLIENTS 100% AUTHENTIQUES !

La confiance est notre ligne de conduite.
Pouvoir faire confiance sur internet est important, notre objectif est donc de rendre le commerce en ligne le plus fiable possible.
Pour nous, la transparence, l’authenticité des avis et la confidentialité des données sont des valeurs fondamentales.

C’est pourquoi Destock Informatique respecte les directives ISO 20488 « Avis en ligne de consommateurs ». La gestion des avis de nos clients est conforme à la norme NF Z74-501. Ainsi seuls les clients qui ont réellement passé commande peuvent laisser un avis et un commentaire sur notre site, conformément aux lois européennes sur la collecte des avis clients.


Pourquoi laisser un avis sur Destock Informatique ?

Les avis clients sont déterminants lorsque les clients achètent en ligne. Cependant, si les clients soupçonnent une manipulation des avis par une boutique, la confiance se transforme très rapidement en méfiance. C’est la raison pour laquelle chez Destock Informatique, les avis ne peuvent être donnés que par des clients réels.

Les délais de livraison indiqués sont-ils toujours respectés ? Comment réagit le service client en cas de problème ? Est-ce que les produits correspondent parfaitement aux descriptions ?
Ce sont autant de questions que vous vous posez avant d’acheter sur Internet.
Les avis authentiques de nos clients sont là pour vous éclairer.
Laisser votre avis permettra d’aider de futurs acheteurs ou acheteuses à faire leur choix.

Aucune entreprise n’est parfaite… Et vos commentaires ne sont pas tous positifs. Cependant, même si vous êtes mécontent, veillez à ce que vos critiques soient constructives. Nous pourrons ainsi nous améliorer en tenant compte de vos remarques, dans le cadre d'une démarche qualité.

Nos visiteurs lisent plus attentivement les avis rédigés avec soin. Lorsque vous déposez un avis, pensez à la lisibilité de votre message, et n’abusez pas des majuscules et des signes de ponctuation. Évitez les fautes de grammaire et d’orthographe, et ne soyez pas grossier.
Tous les avis collectés sont systématiquement soumis à relecture humaine.
Tout propos injurieux, contraires à nos Conditions Générales d'Utilisation ou avec du contenu publicitaire ne seront pas publiés.