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Résumé
positive

97.7%

(13707 avis)

Note moyenne :

9.8/10

neutral

1.6%

(223 avis)

14035 avis

negative

0.7%

(105 avis)

Les avis et commentaires ne sont jamais modifiés par Destock Informatique et proviennent tous de nos clients, qu'ils soient contents de nos produits et services ou non.



Destock Informatique figure parmi les boutiques en ligne les mieux notées pour la vente de licences de logiciels.

Nous sommes fiers de notre service client qui se distingue par son excellence, fiers des prix attractifs que nous proposons ainsi que de la clarté de notre boutique en ligne, qui fournit de nombreuses informations complémentaires sur les produits vendus.

Nos clients partagent pleinement ce point de vue, puisqu’ils attribuent en moyenne une note de 9.8/10 étoiles.
Pour un panel de 14035 clients, cela donne un taux de satisfaction de 97.7%.



Quand il s’agit de présenter Destock Informatique, nous laissons volontiers la parole à nos clients :

bien
rating
sans plus
OK
rating
Néant
Win 10 pro
rating
Ce n\'est peut-être pas votre responsabilité, mais win10 c\'est installé
sous la forme familiale et la clé reçue ne fonctionne pas.
Votre notice d\'installation est un peu légère
Cordialement malgré tout.
JP
Satisfait
rating
Service client assez rapide pour répondre
Très bien
rating
Faudrait expliquer pourquoi ce n\'est pas cher et pourtant légal.
Rapidité de livraison et réactivité du SAV.
rating
Livraison très rapide.
Petit problème technique (apparemment indépendant de la volonté du vendeur) résolu par un échange rapide de courriels.
Commande rapide et support efficace
rating
On reçoit rapidement les infos pour l\'installation. Juste pour le support, le formulaire du site ne marche pas. Mais on peut utiliser le mail reçu avec les infos du Pack Office pour avoir un support.
Excellent
rating
Beaucoup de pages avant de trouver le produit que l\'on cherche mais site/boutique clairs et détaillés.
beaucoup de choix
rating
boutique à découvrir
Bien
rating
Interface simple et efficace !
Très bien
rating
Bon SAV
Très bien
rating
Plusieurs fois que je recours à Destock Informatique et je n\'ai jamais eu de problème jusque là.
Très satisfaisant
rating
Réception de la clé d\'activation par retour. Dommage, la première clé n\'était plus valide ; mais la seconde a pu être activée par téléphone.
Très bien
rating
Très réactif rien a dire
Très bien
rating
Parfait.
Un petit soucis lors de la déclaration de la clé d\'activation. J\'ai fini par réussir mais je n\'ai pas compris pourquoi cela ne fonctionnait pas au début.
satisfait
rating
rapidité de livraison
très saisfaite
rating
efficace

EXISTE - T - IL LE MÊME LOGICIEL POUR WORD/DESTOCK ??? MERCI
Top
rating
Top pour licence
Presque totalement satisfait
rating
Déjà plusieurs achats à mon compte.
Le \"Presque\" est lié à la surprise d\'une licence Office refusée à l\'activation par Microsoft.
Interrogé sur cette anomalie, Destock Informatique a répondu que leurs licences devaient être activées dans les 30 jours, ce qui à ma connaissance n\'est précisé à aucun endroit lors de l\'achat en ligne sur le site... Et je n\'ai pas non plus trouvé de document de CGV accessible, et qui devrait légalement mentionner ce point essentiel.
Pour le reste, le déroulement global de l\'acquisition en ligne est parfait.
satisfait
rating
livraison rapide

DES AVIS CLIENTS 100% AUTHENTIQUES !

La confiance est notre ligne de conduite.
Pouvoir faire confiance sur internet est important, notre objectif est donc de rendre le commerce en ligne le plus fiable possible.
Pour nous, la transparence, l’authenticité des avis et la confidentialité des données sont des valeurs fondamentales.

C’est pourquoi Destock Informatique respecte les directives ISO 20488 « Avis en ligne de consommateurs ». La gestion des avis de nos clients est conforme à la norme NF Z74-501. Ainsi seuls les clients qui ont réellement passé commande peuvent laisser un avis et un commentaire sur notre site, conformément aux lois européennes sur la collecte des avis clients.


Pourquoi laisser un avis sur Destock Informatique ?

Les avis clients sont déterminants lorsque les clients achètent en ligne. Cependant, si les clients soupçonnent une manipulation des avis par une boutique, la confiance se transforme très rapidement en méfiance. C’est la raison pour laquelle chez Destock Informatique, les avis ne peuvent être donnés que par des clients réels.

Les délais de livraison indiqués sont-ils toujours respectés ? Comment réagit le service client en cas de problème ? Est-ce que les produits correspondent parfaitement aux descriptions ?
Ce sont autant de questions que vous vous posez avant d’acheter sur Internet.
Les avis authentiques de nos clients sont là pour vous éclairer.
Laisser votre avis permettra d’aider de futurs acheteurs ou acheteuses à faire leur choix.

Aucune entreprise n’est parfaite… Et vos commentaires ne sont pas tous positifs. Cependant, même si vous êtes mécontent, veillez à ce que vos critiques soient constructives. Nous pourrons ainsi nous améliorer en tenant compte de vos remarques, dans le cadre d'une démarche qualité.

Nos visiteurs lisent plus attentivement les avis rédigés avec soin. Lorsque vous déposez un avis, pensez à la lisibilité de votre message, et n’abusez pas des majuscules et des signes de ponctuation. Évitez les fautes de grammaire et d’orthographe, et ne soyez pas grossier.
Tous les avis collectés sont systématiquement soumis à relecture humaine.
Tout propos injurieux, contraires à nos Conditions Générales d'Utilisation ou avec du contenu publicitaire ne seront pas publiés.