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Résumé
positive

97.7%

(13707 avis)

Note moyenne :

9.8/10

neutral

1.6%

(223 avis)

14035 avis

negative

0.7%

(105 avis)

Les avis et commentaires ne sont jamais modifiés par Destock Informatique et proviennent tous de nos clients, qu'ils soient contents de nos produits et services ou non.



Destock Informatique figure parmi les boutiques en ligne les mieux notées pour la vente de licences de logiciels.

Nous sommes fiers de notre service client qui se distingue par son excellence, fiers des prix attractifs que nous proposons ainsi que de la clarté de notre boutique en ligne, qui fournit de nombreuses informations complémentaires sur les produits vendus.

Nos clients partagent pleinement ce point de vue, puisqu’ils attribuent en moyenne une note de 9.8/10 étoiles.
Pour un panel de 14035 clients, cela donne un taux de satisfaction de 97.7%.



Quand il s’agit de présenter Destock Informatique, nous laissons volontiers la parole à nos clients :

Grand choix
rating
Pas le moins cher mais sources des logiciels pas douteuses
Très bon site mais...
rating
Très bon site mais...

La vitesse du site internet... Vous avez un problème d\'hébergeur ? Parceque depuis la France c\'est une catastrophe le temps de chargement des pages.
Très bien
rating
Bon accompagnement
satisfait
rating
Dommage que l\'ont ne peut vous appeler au téléphone pour une assistance !!!
En attente
rating
RAS
Bon produit
rating
Pas de difficultés : Achat - réception immédiate de la clé par mail - Installation - Premiers documents édités 20mn chrono après
C\'était mon deuxième achat sur ce site - Merci
Pack
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OK. Pas cher. Pas fini. Manque des logiciels...
Manager Général
rating
Disponibilité et efficacité.
Parfait
rating
Vu les prix bas pratiqués j\'avoue avoir eu une certaine réticence à passer commande pensant que c\'était peut-être une arnaque .
Au final tout s\'est bien passé , j\'ai acheté la suite Office 2019 H&B, la clé d\'activation à été fournie dans les minutes qui ont suivi le paiement.
Juste pour les non initiés à l’informatique la procédure d\'installation et d\'activation peut paraitre compliquée.
Pour mon cas j\'ai du désinstaller la version office 365 pré-installée sur mon ordi afin de pouvoir installer mon achat et l\'activation de la licence n\'a pas été possible par internet mais uniquement par téléphone.
Je recommande ce site pour ses prix imbattables.
Presque un sans faute
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Téléchargement très aisé et rapide. J\'ai eu une question à poser ; j\'ai reçu une réponse dans l\'heure qui a suivi.
Juste un bémol ; mon cas n\'a pas été prévu dans la notice d\'installation. En effet, dans le cas du remplacement d\'un Pack Office 365 arrivé à échéance par un nouveau Pack Office 365, il n\'est pas du tout nécessaire de désinstaller l\'ancien Pack Office. J\'ai perdu un peu de temps avant de comprendre comment procéder.
très satisfait
rating
Livraison rapide et bonne réaction du côté SAV.
Un presque sans faute !
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Service client assez réactif. Achat en ligne simple. Produit en rupture de stock, mais solution immédiate et plus avantageuse apportée. Livraison pas si instantannée que ça, mais bon ça reste correcte. Installation Microsoft Office 21 pro, faclile. Les explications sont claires à l'exeption du guide en ligne qui était un peu confusing. Peut-être préciser qu'il s'agit d'un exemple ;-) Avec un peu de patience et de logique, tout s'est bien passé. Merci à toute l'équipe
Très bien !
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Livraison très rapide (envoi par email).
Correspond tout à fait au descriptif.
Très satisfait
rating
Tout s\'est très bien déroulé: choix du matériel, paiement, expédition
Impeccable
Tout roule
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Procédure très simple. Envoi de l’e-mail avec la clé « instantané »
Un système pour acheter sans compte via PayPal par exemple serait un plus.
Bien
rating
Large choix de produits et de prix
Bon SAV
rating
Après un premier rachat à la clé non fonctionnel, j\'en ai obtenu une nouvelle (qui a marché !) en quelques minutes. Bon SAV donc !
Bien
rating
Super
Service au top
rating
Activation du logiciel réussie grâce à votre aide et dans un délai très court
satisfait
rating
livraison rapide et coût au top

DES AVIS CLIENTS 100% AUTHENTIQUES !

La confiance est notre ligne de conduite.
Pouvoir faire confiance sur internet est important, notre objectif est donc de rendre le commerce en ligne le plus fiable possible.
Pour nous, la transparence, l’authenticité des avis et la confidentialité des données sont des valeurs fondamentales.

C’est pourquoi Destock Informatique respecte les directives ISO 20488 « Avis en ligne de consommateurs ». La gestion des avis de nos clients est conforme à la norme NF Z74-501. Ainsi seuls les clients qui ont réellement passé commande peuvent laisser un avis et un commentaire sur notre site, conformément aux lois européennes sur la collecte des avis clients.


Pourquoi laisser un avis sur Destock Informatique ?

Les avis clients sont déterminants lorsque les clients achètent en ligne. Cependant, si les clients soupçonnent une manipulation des avis par une boutique, la confiance se transforme très rapidement en méfiance. C’est la raison pour laquelle chez Destock Informatique, les avis ne peuvent être donnés que par des clients réels.

Les délais de livraison indiqués sont-ils toujours respectés ? Comment réagit le service client en cas de problème ? Est-ce que les produits correspondent parfaitement aux descriptions ?
Ce sont autant de questions que vous vous posez avant d’acheter sur Internet.
Les avis authentiques de nos clients sont là pour vous éclairer.
Laisser votre avis permettra d’aider de futurs acheteurs ou acheteuses à faire leur choix.

Aucune entreprise n’est parfaite… Et vos commentaires ne sont pas tous positifs. Cependant, même si vous êtes mécontent, veillez à ce que vos critiques soient constructives. Nous pourrons ainsi nous améliorer en tenant compte de vos remarques, dans le cadre d'une démarche qualité.

Nos visiteurs lisent plus attentivement les avis rédigés avec soin. Lorsque vous déposez un avis, pensez à la lisibilité de votre message, et n’abusez pas des majuscules et des signes de ponctuation. Évitez les fautes de grammaire et d’orthographe, et ne soyez pas grossier.
Tous les avis collectés sont systématiquement soumis à relecture humaine.
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