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Résumé
positive

97.7%

(13707 avis)

Note moyenne :

9.8/10

neutral

1.6%

(223 avis)

14035 avis

negative

0.7%

(105 avis)

Les avis et commentaires ne sont jamais modifiés par Destock Informatique et proviennent tous de nos clients, qu'ils soient contents de nos produits et services ou non.



Destock Informatique figure parmi les boutiques en ligne les mieux notées pour la vente de licences de logiciels.

Nous sommes fiers de notre service client qui se distingue par son excellence, fiers des prix attractifs que nous proposons ainsi que de la clarté de notre boutique en ligne, qui fournit de nombreuses informations complémentaires sur les produits vendus.

Nos clients partagent pleinement ce point de vue, puisqu’ils attribuent en moyenne une note de 9.8/10 étoiles.
Pour un panel de 14035 clients, cela donne un taux de satisfaction de 97.7%.



Quand il s’agit de présenter Destock Informatique, nous laissons volontiers la parole à nos clients :

Très satisfait
rating
Rapidité de livraison
Commande
rating
Simple suggestion d\'amélioration de votre plateforme : les entreprises émettent des commandes, qui permettent de suivre les budgets. Or votre site ne permet pas de noter un n° de commande sur le formulaire lors de l\'achat. Il faut donc l\'ajouter lors de la réception de la facture.
Cette simple option ferait gagner un temps précieux pour rapprocher facture et bon de commande
Simple
rating
Boutique Claire et visuelle
Excellente boutique
rating
Livraison très rapide avec clé d\'activation conforme au descriptif
Cependant attente de réponse un peu longue suite à un mail pour connaitre la vrai version
Super
rating
Envoie rapide par mail.
Evaluation Premier Achat
rating
Je suis nouveau client ici, j\'avais besoin d\'Autocad, J\'ai fais ma commande le week-end donc je ne peux noter les 24h de délai d\'appro, mais c\'est allé très vite. Tout était clair, précis et s\'est déroulé vraiment bien. Je suis très satisfait de cette première expérience. Merci pour ce service à la hauteur de ses promesses.
Bien
rating
Commande livrée rapidement . Un peu d\'hésitation pour l\'installation du logiciel . Mais finalement tout est en ordre
très satisfait
rating
Un petit bémol, je me suis demandé au moment de la commande si vous alliez vraiment me donner la clef de débloquage. Rien n\'indique lors de la commande que la livraison interviendrait 24 heures après.
Tres satisfait
rating
Bonne réactivité aux questions (dans la journée ou moins)
Messages de réponse bien expliqués et complets
satisfait
rating
Quelques difficultés pour installer la licence. Votre procédure nous a bien aidé
M.
rating
Satisfait
Parfait
rating
Commande pour MS Office 2019 Professionnel Plus.
Reçu la clé par mail dans les 5 mn.
Le 1er lien ne fonctionne pas, le 2ème renvoi sur le site Microsoft où il faut rentrer ou créer un compte Microsoft, sélectionner le produit désiré puis rentrer la clé reçue pour procéder à l\'installation.
Tout c\'est bien déroulé.
Bien
rating
Bien sans plus
Windows 10
rating
Service rapide mais le produit ne correspond pas vraiment à la commande. J\' ai commandé et payé un code pour windows 10 professionnel et le lien reçu me renvoie vers Windows 10 famille.... Dommage
Professionnelle
rating
Très rapide aucun soucis
Boutique bien pensée mais peut mieux faire
rating
Rien à dire sur la rapidité de livraison, les conseils et le SAV (dont j\'ai lu des louanges). La présentation est claire, bien pensée. Il manque cependant un descriptif détaillé (même sommaire) des logiciels vendus et les fonctions supplémentaires quand on monte en version. Exemple : Office 2021 par rapport à Office 2019. Je suis néanmoins conscient que cela demande du temps.
Bien
rating
Utilisation du site facile
Très satisfait
rating
Mon problème réglé en moins de 10mn
Bravo à vous et merci
Genial
rating
Livraison raipde.mais manque des antivirus dans votre boutique
bien
rating
le site est bien mais plus de deco

DES AVIS CLIENTS 100% AUTHENTIQUES !

La confiance est notre ligne de conduite.
Pouvoir faire confiance sur internet est important, notre objectif est donc de rendre le commerce en ligne le plus fiable possible.
Pour nous, la transparence, l’authenticité des avis et la confidentialité des données sont des valeurs fondamentales.

C’est pourquoi Destock Informatique respecte les directives ISO 20488 « Avis en ligne de consommateurs ». La gestion des avis de nos clients est conforme à la norme NF Z74-501. Ainsi seuls les clients qui ont réellement passé commande peuvent laisser un avis et un commentaire sur notre site, conformément aux lois européennes sur la collecte des avis clients.


Pourquoi laisser un avis sur Destock Informatique ?

Les avis clients sont déterminants lorsque les clients achètent en ligne. Cependant, si les clients soupçonnent une manipulation des avis par une boutique, la confiance se transforme très rapidement en méfiance. C’est la raison pour laquelle chez Destock Informatique, les avis ne peuvent être donnés que par des clients réels.

Les délais de livraison indiqués sont-ils toujours respectés ? Comment réagit le service client en cas de problème ? Est-ce que les produits correspondent parfaitement aux descriptions ?
Ce sont autant de questions que vous vous posez avant d’acheter sur Internet.
Les avis authentiques de nos clients sont là pour vous éclairer.
Laisser votre avis permettra d’aider de futurs acheteurs ou acheteuses à faire leur choix.

Aucune entreprise n’est parfaite… Et vos commentaires ne sont pas tous positifs. Cependant, même si vous êtes mécontent, veillez à ce que vos critiques soient constructives. Nous pourrons ainsi nous améliorer en tenant compte de vos remarques, dans le cadre d'une démarche qualité.

Nos visiteurs lisent plus attentivement les avis rédigés avec soin. Lorsque vous déposez un avis, pensez à la lisibilité de votre message, et n’abusez pas des majuscules et des signes de ponctuation. Évitez les fautes de grammaire et d’orthographe, et ne soyez pas grossier.
Tous les avis collectés sont systématiquement soumis à relecture humaine.
Tout propos injurieux, contraires à nos Conditions Générales d'Utilisation ou avec du contenu publicitaire ne seront pas publiés.