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Avis clients

Résumé
positive

97.7%

(13707 avis)

Note moyenne :

9.8/10

neutral

1.6%

(223 avis)

14035 avis

negative

0.7%

(105 avis)
Filtrer les avis (sync Réinitialiser )

(12880)

(827)

(130)

(93)

(51)

(54)

Les avis et commentaires ne sont jamais modifiés par Destock Informatique et proviennent tous de nos clients, qu'ils soient contents de nos produits et services ou non.



Destock Informatique figure parmi les boutiques en ligne les mieux notées pour la vente de licences de logiciels.

Nous sommes fiers de notre service client qui se distingue par son excellence, fiers des prix attractifs que nous proposons ainsi que de la clarté de notre boutique en ligne, qui fournit de nombreuses informations complémentaires sur les produits vendus.

Nos clients partagent pleinement ce point de vue, puisqu’ils attribuent en moyenne une note de 9.8/10 étoiles.
Pour un panel de 14035 clients, cela donne un taux de satisfaction de 97.7%.



Quand il s’agit de présenter Destock Informatique, nous laissons volontiers la parole à nos clients :

Produit nok valide mais service très réactif
rating
Produit vendu inutilisable (licence office non valide) mais service très reactif qui m\'a envoyé dans la foulée une autre licence valide. Très disponible et explications complètes pour l\'installation
Licence w10
rating
J\'ai acheté une licence w10 famille, livrée en 15min par mail, activée dans la foulée, nickel
très bien ne pas hésiter
rating
tout est ok pas de problème
Très bien
rating
Moins de choix sur le nombre de postes (1 seul poste) sinon le prix est toujours très intéressant , la boutique est toujours claire.
satisfait
rating
réception rapide
Chpix
rating
Quelques difficultés à l\'installation
serieux
rating
rien à dire impeccable
Satisfait
rating
Achats de 2 licences offices, valide directement . Juste petit délais d\'attente pour la première de quelques heures mais qui est finalement arrivée.
Très satisfait
rating
Rapidité de livraison
Satisfait
rating
L\'ajout d\'une explication de la procédure d\'installation à votre mail contenant les codes d\'inscription du logiciel serait la bienvenue.
Très bien
rating
Aucun problème à signaler. Comme je n\'ai eu besoin du SAV pour le moment, je ne peux pas mettre 10.
Satisfait
rating
Rapide et efficace, tout est ok
Assez simple d\'accès
rating
Le site est très accueillant et permet un bon choix. Je ne mets que 9/10 , la perfection ne s\'atteint jamais, mais la volonté de progresser est toujours un challenge.
office
rating
Bonjour. Parfait, je ne regrette pas mon achat office chez vous. Code parvenu dans les minutes qui suivaient ma commande. Installation relativement facile, même pour quelqu'un qui n'est pas très fort en informatique. Je n'ai pas trouvé les explications conformes à ce qui était écrit sur l'écran, et seul bémol, j'ai perdu Teams, qui est le seul à ne pas avoir été téléchargé. Merci à vous. Salutations.
Processus de commande simple et rapide
rating
Bouton de téléchargement pas très intuitif sur le site de download . il faut cliquer plusieurs fois après le captcha code, Mais le support Destock informatique est bien présent en cas de besoin
Content
rating
Rapide, et efficace
parfait
rating
Site découvert par l\'intermédiaire d\'un ami passionné d\'informatique
Très bien
rating
Réponses rapides et efficaces
J\'irai certainement sur votre site pour de futur achat
très bien
rating
je n\'ai pas reçu le lien, j\'ai porté une réclamation, le lendemain il m\'a été envoyé par mail et tout à fonctionné rapidement. parfait et je redoutais de devoir le faire par téléphone comme sur d\'autres site et bien non... merci
Très satisfait
rating
Rapidité de livraison, communication; tout parfait

DES AVIS CLIENTS 100% AUTHENTIQUES !

La confiance est notre ligne de conduite.
Pouvoir faire confiance sur internet est important, notre objectif est donc de rendre le commerce en ligne le plus fiable possible.
Pour nous, la transparence, l’authenticité des avis et la confidentialité des données sont des valeurs fondamentales.

C’est pourquoi Destock Informatique respecte les directives ISO 20488 « Avis en ligne de consommateurs ». La gestion des avis de nos clients est conforme à la norme NF Z74-501. Ainsi seuls les clients qui ont réellement passé commande peuvent laisser un avis et un commentaire sur notre site, conformément aux lois européennes sur la collecte des avis clients.


Pourquoi laisser un avis sur Destock Informatique ?

Les avis clients sont déterminants lorsque les clients achètent en ligne. Cependant, si les clients soupçonnent une manipulation des avis par une boutique, la confiance se transforme très rapidement en méfiance. C’est la raison pour laquelle chez Destock Informatique, les avis ne peuvent être donnés que par des clients réels.

Les délais de livraison indiqués sont-ils toujours respectés ? Comment réagit le service client en cas de problème ? Est-ce que les produits correspondent parfaitement aux descriptions ?
Ce sont autant de questions que vous vous posez avant d’acheter sur Internet.
Les avis authentiques de nos clients sont là pour vous éclairer.
Laisser votre avis permettra d’aider de futurs acheteurs ou acheteuses à faire leur choix.

Aucune entreprise n’est parfaite… Et vos commentaires ne sont pas tous positifs. Cependant, même si vous êtes mécontent, veillez à ce que vos critiques soient constructives. Nous pourrons ainsi nous améliorer en tenant compte de vos remarques, dans le cadre d'une démarche qualité.

Nos visiteurs lisent plus attentivement les avis rédigés avec soin. Lorsque vous déposez un avis, pensez à la lisibilité de votre message, et n’abusez pas des majuscules et des signes de ponctuation. Évitez les fautes de grammaire et d’orthographe, et ne soyez pas grossier.
Tous les avis collectés sont systématiquement soumis à relecture humaine.
Tout propos injurieux, contraires à nos Conditions Générales d'Utilisation ou avec du contenu publicitaire ne seront pas publiés.