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Avis clients

Résumé
positive

97.7%

(13938 avis)

Note moyenne :

9.8/10

neutral

1.6%

(228 avis)

14271 avis

negative

0.7%

(105 avis)
Filtrer les avis (sync Réinitialiser )

(13094)

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(132)

(96)

(51)

(54)

Les avis et commentaires ne sont jamais modifiés par Destock Informatique et proviennent tous de nos clients, qu'ils soient contents de nos produits et services ou non.



Destock Informatique figure parmi les boutiques en ligne les mieux notées pour la vente de licences de logiciels.

Nous sommes fiers de notre service client qui se distingue par son excellence, fiers des prix attractifs que nous proposons ainsi que de la clarté de notre boutique en ligne, qui fournit de nombreuses informations complémentaires sur les produits vendus.

Nos clients partagent pleinement ce point de vue, puisqu’ils attribuent en moyenne une note de 9.8/10 étoiles.
Pour un panel de 14271 clients, cela donne un taux de satisfaction de 97.7%.



Quand il s’agit de présenter Destock Informatique, nous laissons volontiers la parole à nos clients :

Satisfait après de longues heures
rating
Dommage que le mode d\'emploi ne soit pas aussi clair que le mail que vous envoyez lorsque nous avons des difficultés à l\'installation
office
rating
grand choix
Ens
rating
Rapide
Conforme à mes attentes mais ...
rating
Conforme à mes attentes mais je n\'étais pas sur de mon achat et après avoir envoyé un mail pour avoir un conseil je n\'ai pas eu de réponse.

super dans l\'ensemble
rating
j\'ai acheté plusieurs logiciels dans votre boutique, windows 10 et 11 , plusieurs packs office. je n\'ai jamais eu de problème ni d\'installation ni d\'utilisation de ces logiciels. seule la suite adobe master collection cs5.5 pose problème puisque je suis contraint de me passer de mon firewall habituel pour pouvoir l\'utiliser, ce qui n\'était pas mentionné sur le site avant l\'achat. je trouve qu\'il s\'agit la d\'une faute de votre part.
Offres complexes à comparer
rating
Pas simple sans recherche poussée auparavant de comprendre les différences des packs.
tarifs très intéressants
rating
... en cas de rupture de stock, proposition d\'un autre produit; le chargement du logiciel s\'avère compliqué et j\'ai dû plusieurs fois faire appel à Destock qui a été très réactif et m\'a bien aidée pour l\'installation du logiciel.
Parfait
rating
Merci de continuer et améliorer la rapidité de feedback.
Ça marche
rating
Installation compliquée sur iMac
Satisfait
rating

Pas les moins chers mais un grand choix avec un support réactif.

Content, mais
rating
ISO et clé fourni très rapidement. Clé ou ISO pas toujours fonctionnel. Par contre le support est très rapide.
Boutique complète
rating
Rien à dire
site bien fait
rating
le site est bien fait
Délais sur délivrance
rating
Prix intéressant mais délais de délivrance non conformes.
Pas concluant
rating
Avoir un cd serait mieux
Déçu du SAV
rating

Problème non réglé avec deux logiciels Adobe et le SAV qui remet la faute sur le client est peu professionnel
Par contre j\'ai commandé de nombreuses licence office pro 2021 et Windows 10/11 et je n\'ai jamais eu de problème.
Dommage qu\'il ne soit pas proposé de vrais solutions sur certaine licences

presentation satisfaisante
rating
boutique bien présentée
Clé
rating
Rapide
Pas mal
rating
J aurais aimé un geste commercial pour mon problème !
Tout semble authentique mais...
rating
J\'ai eu quelques mésaventures avec une licence de produit. Installation OK mais licence incorrecte donc impossible de s\'en servir. Je vais contacter Destock on verra bien...

DES AVIS CLIENTS 100% AUTHENTIQUES !

La confiance est notre ligne de conduite.
Pouvoir faire confiance sur internet est important, notre objectif est donc de rendre le commerce en ligne le plus fiable possible.
Pour nous, la transparence, l’authenticité des avis et la confidentialité des données sont des valeurs fondamentales.

C’est pourquoi Destock Informatique respecte les directives ISO 20488 « Avis en ligne de consommateurs ». La gestion des avis de nos clients est conforme à la norme NF Z74-501. Ainsi seuls les clients qui ont réellement passé commande peuvent laisser un avis et un commentaire sur notre site, conformément aux lois européennes sur la collecte des avis clients.


Pourquoi laisser un avis sur Destock Informatique ?

Les avis clients sont déterminants lorsque les clients achètent en ligne. Cependant, si les clients soupçonnent une manipulation des avis par une boutique, la confiance se transforme très rapidement en méfiance. C’est la raison pour laquelle chez Destock Informatique, les avis ne peuvent être donnés que par des clients réels.

Les délais de livraison indiqués sont-ils toujours respectés ? Comment réagit le service client en cas de problème ? Est-ce que les produits correspondent parfaitement aux descriptions ?
Ce sont autant de questions que vous vous posez avant d’acheter sur Internet.
Les avis authentiques de nos clients sont là pour vous éclairer.
Laisser votre avis permettra d’aider de futurs acheteurs ou acheteuses à faire leur choix.

Aucune entreprise n’est parfaite… Et vos commentaires ne sont pas tous positifs. Cependant, même si vous êtes mécontent, veillez à ce que vos critiques soient constructives. Nous pourrons ainsi nous améliorer en tenant compte de vos remarques, dans le cadre d'une démarche qualité.

Nos visiteurs lisent plus attentivement les avis rédigés avec soin. Lorsque vous déposez un avis, pensez à la lisibilité de votre message, et n’abusez pas des majuscules et des signes de ponctuation. Évitez les fautes de grammaire et d’orthographe, et ne soyez pas grossier.
Tous les avis collectés sont systématiquement soumis à relecture humaine.
Tout propos injurieux, contraires à nos Conditions Générales d'Utilisation ou avec du contenu publicitaire ne seront pas publiés.