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Résumé
positive

97.7%

(13707 avis)

Note moyenne :

9.8/10

neutral

1.6%

(223 avis)

14035 avis

negative

0.7%

(105 avis)

Les avis et commentaires ne sont jamais modifiés par Destock Informatique et proviennent tous de nos clients, qu'ils soient contents de nos produits et services ou non.



Destock Informatique figure parmi les boutiques en ligne les mieux notées pour la vente de licences de logiciels.

Nous sommes fiers de notre service client qui se distingue par son excellence, fiers des prix attractifs que nous proposons ainsi que de la clarté de notre boutique en ligne, qui fournit de nombreuses informations complémentaires sur les produits vendus.

Nos clients partagent pleinement ce point de vue, puisqu’ils attribuent en moyenne une note de 9.8/10 étoiles.
Pour un panel de 14035 clients, cela donne un taux de satisfaction de 97.7%.



Quand il s’agit de présenter Destock Informatique, nous laissons volontiers la parole à nos clients :

satisfait
rating
appareil fonctionnel et en bon état, reconditionné dont le dos a tendence à se détacher (probablement après remplacement de la batterie
office
rating
Service TOP
Installation
rating
Petit soucis à l’installation via le net, mais de suite corrigé via le téléphone
bravo pour votre réactivité
rating
réponse presque immédiate à mes messages avec proposition d\'aide . Hélas c\'est moi qui me suis trompée de produit , je n\'ai pas vu que c\'est pour un windows 10 a
satisfait
rating
disponible, répond aux questions, aux interrogations, parfait.
Reactif
rating
N\'étant un expert en informatique , j\'ai dû échanger par mail et le service très réactif .merci.
Très bien
rating
Habitant la Martinique.
Je me sent plus proche de l\'hexagone donc de vos services.
Interface très clair
rating
Il est facile de trouver le produit recherché
Très satisfaite
rating
Achat d\'une licence, vendeur sérieux et très réactif, service client au top je recommande
Rapidité, efficacité et service
rating
Rapidité dans la réception de l\'achat, efficacité et service dans le suivi après vente (échanges avec le service client).
La spécificité de mon PC n\'a juste pas permis d\'aller au bout des actions à réaliser.
Office 2019
rating
Envoi et installation rapide
A voir dans le temps si l’activation reste opérationnelle
Seul bémol j’ai contacté le service pour des explications mais aucunes réponses
Très bien
rating
Une bonne aide du support en ligne
tré satisfait
rating
c\'est ma troisième commande
et tous va bien
Satisfait
rating
Enfin un prestataire français pour obtenir des clefs de licence de différents produits Microsoft à des prix très compétitifs.
Et un service clientèle digne de ce nom, réactif et commercial.
Pour information, j’ai offert à une de mes filles une clef de licence Office 2019 Pro Plus qu’elle n’a pas activée dans les 30 jours de garantie. Et la clef n’était pas acceptée par Microsoft. Petite parenthèse, je vous suggère plutôt d’activer votre produit par téléphone.
Je me suis donc retourné vers Destock Informatique qui m’a gentiment expliqué que cette clef n’était plus sous garantie mais qu’à titre commercial, ils m’accordaient une remise de 19,99€ donc pour une nouvelle licence à 10€.
J’ai tout de suite commandé, ma fille a activé Office (par téléphone) et le logiciel est parfaitement fonctionnel.
Merci à l’équipe de Destock Informatique pour son professionnalisme.
Frédéric
PS: j’ai donné une note de 9 et non de 10 pour encourager Destock à maintenir sa qualité de service !!!
Bonne transaction
rating
A l ecoute du client qui en ressort satisfait
Bien
rating
Bien
Très utile
rating
Il manque le téléphone
licence
rating
parfait rien a dire rapide
très satisfait
rating
Site très professionnel, rapide et sympa. Je recommande
Satisfait
rating
Tout fonctionne bien !
Merci

DES AVIS CLIENTS 100% AUTHENTIQUES !

La confiance est notre ligne de conduite.
Pouvoir faire confiance sur internet est important, notre objectif est donc de rendre le commerce en ligne le plus fiable possible.
Pour nous, la transparence, l’authenticité des avis et la confidentialité des données sont des valeurs fondamentales.

C’est pourquoi Destock Informatique respecte les directives ISO 20488 « Avis en ligne de consommateurs ». La gestion des avis de nos clients est conforme à la norme NF Z74-501. Ainsi seuls les clients qui ont réellement passé commande peuvent laisser un avis et un commentaire sur notre site, conformément aux lois européennes sur la collecte des avis clients.


Pourquoi laisser un avis sur Destock Informatique ?

Les avis clients sont déterminants lorsque les clients achètent en ligne. Cependant, si les clients soupçonnent une manipulation des avis par une boutique, la confiance se transforme très rapidement en méfiance. C’est la raison pour laquelle chez Destock Informatique, les avis ne peuvent être donnés que par des clients réels.

Les délais de livraison indiqués sont-ils toujours respectés ? Comment réagit le service client en cas de problème ? Est-ce que les produits correspondent parfaitement aux descriptions ?
Ce sont autant de questions que vous vous posez avant d’acheter sur Internet.
Les avis authentiques de nos clients sont là pour vous éclairer.
Laisser votre avis permettra d’aider de futurs acheteurs ou acheteuses à faire leur choix.

Aucune entreprise n’est parfaite… Et vos commentaires ne sont pas tous positifs. Cependant, même si vous êtes mécontent, veillez à ce que vos critiques soient constructives. Nous pourrons ainsi nous améliorer en tenant compte de vos remarques, dans le cadre d'une démarche qualité.

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