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Résumé
positive

97.7%

(13938 avis)

Note moyenne :

9.8/10

neutral

1.6%

(228 avis)

14271 avis

negative

0.7%

(105 avis)

Les avis et commentaires ne sont jamais modifiés par Destock Informatique et proviennent tous de nos clients, qu'ils soient contents de nos produits et services ou non.



Destock Informatique figure parmi les boutiques en ligne les mieux notées pour la vente de licences de logiciels.

Nous sommes fiers de notre service client qui se distingue par son excellence, fiers des prix attractifs que nous proposons ainsi que de la clarté de notre boutique en ligne, qui fournit de nombreuses informations complémentaires sur les produits vendus.

Nos clients partagent pleinement ce point de vue, puisqu’ils attribuent en moyenne une note de 9.8/10 étoiles.
Pour un panel de 14271 clients, cela donne un taux de satisfaction de 97.7%.



Quand il s’agit de présenter Destock Informatique, nous laissons volontiers la parole à nos clients :

Déplorable
rating
Support technique inefficace et absence de réactivité. Au final, je n\'ai pas pu activer le produit. A éviter
Compliqué
rating
Les informations sont complexes pour des non initiés.
Moyen
rating
Lenteur dans les réactions
Moyen
rating
Je met moyen car le prix reste relativement correct et que si l\'on a de bonnes notions ça va, sinon pour leur assistance, va falloir faire des efforts messieurs.
Boutique claire
rating
On trouve ce que l’on désire avec un minimum de recherches.
Le produit ayant eu du mal à s’installer malgré le suivi scrupuleux de la procédure indiquée, j’émettrais quelques doutes sur la fiabilité et la conformité des clefs proposées.
Améliorable...
rating
Rien à dire sur le délai instantané de réponse après achat. Cela est parfait. A ce jour, je vous ai acheté trois Windows.
Un Windows 10 Pro 64 bits et l\'activation s\'est parfaitement faite online , du premier coup.
Un Windows 7 Pro 64 bits, et l\'activation a échoué online, par contre, j\'ai pu la faire par téléphone. Ce que je ne sais pas , si dans le cadre d\'une autre installation future, sur la même machine, je serai obligé de refaire une activation par téléphone (un peu galère avec tous les chiffres à taper) ou l\'activation online automatique sera à nouveau possible.
Un Windows 11 Pro Workstation : a ce jour, de mes tentatives,c\'est un échec.
En attente de réponse.
rating
Suite à un petit problème de lien qui ne fonctionnait pas, un premier échange de mail s\'est avéré très concluant, par contre un deuxième souci est
apparu, j\'ai donc adressé un second courriel et là malheureusement aucune réponse à ce jour.
Mitigé
rating

Mitigé

Compliqué
rating
Nous avons réussi à installer notre pac office au bout de 2 jours par mail alors que s il y avait un numéro de téléphone cela irait plus vite. Je ne recommanderai pas chee Destock.
W10
rating
ca a marché pour W7 mais pas W10
je n\'ai pas pu l\'utiliser
rating
je n\'ai pas pu l\'utiliser
Bien
rating
Pas suffisamment de recul
voir ci-desus
rating
voir ci-dessus
Correct
rating
Heureusement que j’ai été aidé par un proche très compétent
RAS
rating
RAS
à Moitié satisfait
rating
J\'ai du valider par téléphone car en direct par internet trop de validations !
A voir dans le temps ?

DES AVIS CLIENTS 100% AUTHENTIQUES !

La confiance est notre ligne de conduite.
Pouvoir faire confiance sur internet est important, notre objectif est donc de rendre le commerce en ligne le plus fiable possible.
Pour nous, la transparence, l’authenticité des avis et la confidentialité des données sont des valeurs fondamentales.

C’est pourquoi Destock Informatique respecte les directives ISO 20488 « Avis en ligne de consommateurs ». La gestion des avis de nos clients est conforme à la norme NF Z74-501. Ainsi seuls les clients qui ont réellement passé commande peuvent laisser un avis et un commentaire sur notre site, conformément aux lois européennes sur la collecte des avis clients.


Pourquoi laisser un avis sur Destock Informatique ?

Les avis clients sont déterminants lorsque les clients achètent en ligne. Cependant, si les clients soupçonnent une manipulation des avis par une boutique, la confiance se transforme très rapidement en méfiance. C’est la raison pour laquelle chez Destock Informatique, les avis ne peuvent être donnés que par des clients réels.

Les délais de livraison indiqués sont-ils toujours respectés ? Comment réagit le service client en cas de problème ? Est-ce que les produits correspondent parfaitement aux descriptions ?
Ce sont autant de questions que vous vous posez avant d’acheter sur Internet.
Les avis authentiques de nos clients sont là pour vous éclairer.
Laisser votre avis permettra d’aider de futurs acheteurs ou acheteuses à faire leur choix.

Aucune entreprise n’est parfaite… Et vos commentaires ne sont pas tous positifs. Cependant, même si vous êtes mécontent, veillez à ce que vos critiques soient constructives. Nous pourrons ainsi nous améliorer en tenant compte de vos remarques, dans le cadre d'une démarche qualité.

Nos visiteurs lisent plus attentivement les avis rédigés avec soin. Lorsque vous déposez un avis, pensez à la lisibilité de votre message, et n’abusez pas des majuscules et des signes de ponctuation. Évitez les fautes de grammaire et d’orthographe, et ne soyez pas grossier.
Tous les avis collectés sont systématiquement soumis à relecture humaine.
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