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Résumé
positive

97.7%

(13707 avis)

Note moyenne :

9.8/10

neutral

1.6%

(223 avis)

14035 avis

negative

0.7%

(105 avis)

Les avis et commentaires ne sont jamais modifiés par Destock Informatique et proviennent tous de nos clients, qu'ils soient contents de nos produits et services ou non.



Destock Informatique figure parmi les boutiques en ligne les mieux notées pour la vente de licences de logiciels.

Nous sommes fiers de notre service client qui se distingue par son excellence, fiers des prix attractifs que nous proposons ainsi que de la clarté de notre boutique en ligne, qui fournit de nombreuses informations complémentaires sur les produits vendus.

Nos clients partagent pleinement ce point de vue, puisqu’ils attribuent en moyenne une note de 9.8/10 étoiles.
Pour un panel de 14035 clients, cela donne un taux de satisfaction de 97.7%.



Quand il s’agit de présenter Destock Informatique, nous laissons volontiers la parole à nos clients :

Très satisfait
rating
Echange rapide, clair et précis
RAS
rating
RAS
OK transaction impeccable
rating
Transaction impeccable et rapide
Achat Pack office 2019
rating
Le process s\'est bien passé malgres la lourdeur ( Téléphoner , dicter un nombre de 3 Km à un robo serveur ... même si la voix est féminine ça gonfle !
Faire la même chose dans l\'autre sens .... Pour récupérer le numéro de licence Un poil laborieux l\'affaire ! mais bon c\'est installé
Nous nous reverons pour le complément !
DESTOCK INFORMATIQUE
rating
rien à redire sur toutes mes demandes. Merci
Un site sérieux
rating
Les produits reflètent généralement ce qui est annoncé. Je recommande.
très satisfait
rating
SAV réactif
Satisfait
rating
1ère clé ok
Pb pour installer sur un deuxième PC avec la deuxième clé. Je suis en attente d\'un retour de mon mail au SAV
Très bien
rating
Les conseils sont bons et très clairs. En revanche il est important de noter que la réception n\'est pas immédiate. Je n\'ai reçu le logiciel que le lendemain soir (logiciel reçu par mail). Ça peut être un problème pour les plus pressés.
Satisfait
rating
Le produit correspond à l\'offre mais aucune réponses par mail à mes demandes ni de mail de confirmation de commande avec la clé et les liens de téléchargement. (j\'ai vérifié les spams). En contre partie toutes les informations nécessaires sont disponibles dans \"Mon compte\", \"Mes Licences\" .
satisfait
rating
rapide et conforme comme d habitude
Produit conforme à la description
rating
Conforme à la description, l\'achat par Destock informatique s\'est bien passé bien qu\'un peu fastidieux.

Le mail de guidage d\'installation n\'avais pas les bon URL et manquait d\'information (j\'ai galéré à télécharger la version LTSC du pack office : 2 bonnes heure de taff).

Ce n\'est pas une arnaque néanmoins.

Service client efficace sur les jours ouvrés, inexistant le WE (ce qui est normal)
parfait
rating
satisfait en tout point de vue
boutique
rating
très claire sur le net
Satisfaisant
rating
Rapidité de livraison, prix attractifs mais gros problèmes d\'installation de PS11 et PS9 et PS 5.5
Tres
rating
Réactivité efficacité
Sans reproche !
rating
- Le site est très clair.
- Commander est facile. On reçoit un lien de téléchargement, une clé d\'activation et une notice très complète.
- Cette notice est satisfaisante si on la suit calmement et exactement. Bien la lire entièrement et attentivement avant toute action pour faire les choses dans le bon ordre (une présentation sous forme de liste chronologique des étapes serait bienvenue).
- Une fois installé, le produit est tout de suite opérationnel.
Pour conclure, je suis si satisfait que je commande de nouveau ce produit pour une autre machine !
parfait
rating
rapidité ; explications adéquates
Bien
rating
Je m\'attendais à recevoir un mail avec la clé et le lien de téléchargement, mais j\'ai finalement découvert que c\'était dans les paramètres du compte. Mais tout fonctionne.
Très satisfaisant
rating
Après avoir effectué plusieurs recherches, j\'ai trouvé la fiabilité que des sites situés à Dubaï ne pouvaient me fournir

DES AVIS CLIENTS 100% AUTHENTIQUES !

La confiance est notre ligne de conduite.
Pouvoir faire confiance sur internet est important, notre objectif est donc de rendre le commerce en ligne le plus fiable possible.
Pour nous, la transparence, l’authenticité des avis et la confidentialité des données sont des valeurs fondamentales.

C’est pourquoi Destock Informatique respecte les directives ISO 20488 « Avis en ligne de consommateurs ». La gestion des avis de nos clients est conforme à la norme NF Z74-501. Ainsi seuls les clients qui ont réellement passé commande peuvent laisser un avis et un commentaire sur notre site, conformément aux lois européennes sur la collecte des avis clients.


Pourquoi laisser un avis sur Destock Informatique ?

Les avis clients sont déterminants lorsque les clients achètent en ligne. Cependant, si les clients soupçonnent une manipulation des avis par une boutique, la confiance se transforme très rapidement en méfiance. C’est la raison pour laquelle chez Destock Informatique, les avis ne peuvent être donnés que par des clients réels.

Les délais de livraison indiqués sont-ils toujours respectés ? Comment réagit le service client en cas de problème ? Est-ce que les produits correspondent parfaitement aux descriptions ?
Ce sont autant de questions que vous vous posez avant d’acheter sur Internet.
Les avis authentiques de nos clients sont là pour vous éclairer.
Laisser votre avis permettra d’aider de futurs acheteurs ou acheteuses à faire leur choix.

Aucune entreprise n’est parfaite… Et vos commentaires ne sont pas tous positifs. Cependant, même si vous êtes mécontent, veillez à ce que vos critiques soient constructives. Nous pourrons ainsi nous améliorer en tenant compte de vos remarques, dans le cadre d'une démarche qualité.

Nos visiteurs lisent plus attentivement les avis rédigés avec soin. Lorsque vous déposez un avis, pensez à la lisibilité de votre message, et n’abusez pas des majuscules et des signes de ponctuation. Évitez les fautes de grammaire et d’orthographe, et ne soyez pas grossier.
Tous les avis collectés sont systématiquement soumis à relecture humaine.
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